PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

¿CÓMO PUEDO CAMBIAR MI DIRECCIÓN DE ENVÍO?

De forma predeterminada, la última dirección de envío utilizada se guardará en su cuenta de la Tienda. Cuando esté revisando su pedido, se mostrará la dirección de envío predeterminada y tendrá la opción de modificarla si es necesario.

¿CÓMO ACTIVO MI CUENTA?

Las instrucciones para activar su cuenta se enviarán a su correo electrónico una vez que haya enviado el formulario de registro. Si no recibió este correo electrónico, el software de correo de su proveedor de servicio de correo electrónico puede estar bloqueándolo. Puede intentar verificar su carpeta de correo basura / spam o contáctenos en info@naturamastore.com

¿CÓMO PUEDO SEGUIR MIS PEDIDOS Y PAGO?

Después de iniciar sesión en su cuenta, el estado de su historial de pago se puede encontrar en Historial de pedidos. Para los pedidos a través de envio registrado, se le proporcionará un número de seguimiento (número de seguimiento del artículo) 

¿CUÁLES SON LOS MÉTODOS DE PAGO DISPONIBLES?

Aceptamos tarjetas de crédito / débito por medio de Paypal.

También tenemos SINPE MOVIL +506 89180137 Ezequiel Copley

Trasferencia bancaria

Puedes realizar el pago por depósito en cajas o transferencia electrónica en cualquiera de los siguientes bancos: Banco Nacional, BAC San José.

Estos son los números de cuenta a nombre de Juan Ezequiel Copley:

BAC SAN JOSE

IBAN: CR5201 0200 0091 6596 0751
BAC: 916596075

BANCO NACIONAL

NAC: 200-02-093-001406-6

IBAN: CR39015109320020014065

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Nosotros podemos modificar esta politica cada cierto tiempo. La Política modificada se publicará en nuestro sitio web.

¿QUÉ TIPO DE SERVICIO AL CLIENTE OFRECE?

Nuestros consultores de comercio electrónico están aquí para responder sus preguntas, puede contactar a nuestros consultores por correo electrónico.

    HAZ UNA PREGUNTA

    No dudes en contactarnos estamos para ayudar en cualquiera de tus dudas o inconformidad